Conditions Générales de Vente (CGV) - K-Skin

1. Commandes et produits

En passant une commande sur notre site, vous confirmez être légalement capable de conclure un contrat et d'accepter ces CGV. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et confirmation de notre part. Les descriptions de produits et les prix sont sujets à changement sans préavis, mais les modifications n'affecteront pas les commandes déjà confirmées.

2. Prix et paiement

Les prix affichés sur notre site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande et seront ajoutés au montant total. Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site.

3. Livraison

Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre région et des circonstances imprévues. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des tiers ou des événements indépendants de notre volonté.

4. Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier votre décision ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : k-skin@outlook.fr. Veuillez noter que certains produits ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou de sécurité.

5. Garantie et responsabilité

Nous garantissons que nos produits sont conformes aux normes de qualité et de sécurité en vigueur. Si vous rencontrez un problème avec un produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter pour obtenir un remplacement ou un remboursement. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout dommage indirect ou consécutif résultant de l'utilisation de nos produits.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site, y compris les images, les textes et les logos, sont protégés par des droits d'auteur et appartiennent à K-Skin ou à ses fournisseurs. Vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, distribuer ou utiliser ces contenus sans notre autorisation préalable.

7. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGV pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant nos CGV, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : k-skin@outlook.fr.